PENDEKATAN TINGKAH LAKU DAN HUBUNGAN MANUSIA


 1) Fokus utama pendekatan ini ialah mengkaji bagaimana tingkahlaku
pengurus dapat mendorong dan memotivasi pekerja bagi membolehkan
mereka bekerja dengan cekap untuk mencapai objektif yang telah
ditetapkan.




2) Pendekatan ini memberi tumpuan terhadap peningkatan kejayaan organisasi melalui penumpuan ke atas sumber manusia dalam organisasi.


3) Pendekatan hubungan manusia berorientasikan manusia dalam pengurusan.


4) Objektif utama pendekatan ini ialah untuk mengukuhkan kejayaan
organisasi melalui pembentukan hubungan yang bersesuaian dengan
manusia yang baik.




5) Pengurus perlu mengetahui mengapa pekerja menunjukkan satu
tingkahlaku yang tertentu dan apakah faktor psikologi dan sosial yang
mempengaruhi mereka bertingkahlaku.